NPS: Como medir e melhorar a experiência dos seus convidados

Aqui na tg.mob, trabalhamos todos os dias para oferecer experiências incríveis. E para isso, precisamos saber: como tem sido a sua jornada com a gente?

É por isso que usamos o NPS (Net Promoter Score), uma pesquisa rápida, e que nos ajuda a entender o que estamos fazendo e como podemos melhorar.

E sim, a sua resposta faz toda a diferença!
Com ela, conseguimos evoluir, ajustar processos e garantir que cada contato conosco seja ainda melhor.

Você receberá (ou já recebeu) um e-mail com uma pergunta simples como esta:
“De 0 a 10, qual a probabilidade de recomendar a tg.mob a um amigo ou colega?”

A sua opinião é combustível para melhorarmos sempre.

Tem alguma dúvida ou gostaria de falar diretamente com o nosso time de CS – Customer Success?

 

➡️ Entre em contato com nosso time

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